大好きな三ツ星ファームをやめた理由。実際にあったやばいトラブルを紹介

三ツ星ファームの注文はちょっと待ってください。

おいしさは間違いありませんが、その裏には、しつこい営業や分かりにくい解約方法など、トラブルが多く報告されています。

この記事では、毎日宅配弁当を利用している僕たちが、なぜ三ツ星ファームを使わなくなったのか、そして実際にトラブルにあった利用者のリアルな口コミを詳しくご紹介します。

後悔しないためにも、ぜひチェックしてくださいね。

三ツ星ファームをやめた理由「運営会社がやばい」

僕たちが三ツ星ファームをやめた理由を一言でいうと、「運営会社がやばい」と感じたからです。

具体的には、以下の3つが不信感を持った要因です。

注文前の個人情報を利用した営業

三ツ星ファームは初回注文の入力を途中で中断させると、入力した個人情報を元に営業をかけてきます。

フォームを入力した時点で情報が収集される仕様になっているため、会員登録や注文をしてなくても営業電話やメールが来るようになります。

「個人情報の取り扱いについて」に、”個人情報を取得し利用することがあります”という一文がありますが、まあまあ悪質な行為。

三ツ星ファームは冷凍弁当の中でもトップクラスのおいしさですが、営業方法が悪いせいで多くのユーザーが離れているのが現状です。

営業電話が毎日かかってくる

三ツ星ファームは通常プランで定期注文していると、以下のような営業電話がかかってくるようになります。

具体的には「長期継続応援プラン」を勧めてきて、これは途中解約すると7,700円の違約金が発生する危険なプラン。

しかもこの電話、連日かかってきます。

上記の経験したことによって、三ツ星ファームに対しての信用はガクッと落ちてしまいました。

解約方法が書かれていない

三ツ星ファームは解約方法が明記されていません。

公式サイトのよくある質問で「解約」と検索しても、ヒットするのは以下の2つだけ。

実際には、「定期プラン停止」と「アカウント削除」両方おこなって初めて解約となりますが、公式サイトにはそのような記述がありません。

さらに、以下のプランの解約は電話受付のみです。

三ツ星ファームは「わざと解約しづらくなっているのでは？」と疑いたくなるほど分かりにくいため、解約手順を別記事で詳しく解説しています。

三ツ星ファームでよくあるトラブル事例

三ツ星ファームでよくあるトラブルの口コミを で集めました。

登録してないのに電話がかかってくる

登録していないのに電話がかかってくるという口コミは非常に多くありました。

三ツ星ファームは、登録前のユーザーの個人情報を取得し、電話やメールで営業をかけてきます。

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同じような口コミがかなり多いことから、途中で入力フォームを中断させた人全員に営業しているのではないかと思われます。

三ツ星ファームを利用するか迷っている場合は入力フォームに個人情報は入力しない方が良いでしょう。

解約したいのに電話が繋がらない

解約電話が繋がらないという口コミもありました。

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電話で解約しようとする場合、電話が繋がらなかったり強引な引き止めをされることがあるため、おすすめしません。

解約は一部プラン*を除き公式アプリからも可能なので、アプリから解約しましょう。

やり方は以下の記事で詳しく解説しています。

料金がわかりにくい

料金がわかりにくいという口コミもありました。

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三ツ星ファームはプランやコースが複数あり、料金プランが複雑です。

その上、1食あたりの料金やキャンペーン価格ばかり表示しているため、総支払額がとてもわかりづらいのが特徴。

一応、公式サイトには小さな文字で明記されています。

三ツ星ファームの料金プランについては別記事で詳しく解説しているので、気になる方はご覧ください。

【比較】三ツ星ファームをやめてナッシュに乗り換える人が多い理由

三ツ星ファームからナッシュへ乗り換える人は多いです。

その理由は以下の4つです。

料金が安い

	料金の違い（税込み）
ナッシュ	6食：4,190円（698円/食） 8食：4,990円（623円/食） 10食：5,990円（599円/食） 20食：11,980円（599円/食）
三ツ星ファーム	7食：6,272円（896円/食） 14食：11,032円（788円/食） 21食：14,280円（680円/食）

ナッシュは三ツ星ファームに比べ、1食あたり81円〜198円安いです。

宅配食は「サブスク」のため、毎月必ず費用が発生するもの。そのため、料金が安いことはとても重要です。

例えば、三ツ星ファームを1ヶ月に30食注文している場合、ナッシュに乗り換えると月額2,430円〜5,940円節約できます。

始めは三ツ星ファームを利用していた人も、コスパを考えてナッシュに乗り換える人は多くいます。

ナッシュをもう少し詳しく知りたい方は、下記の記事を参考にしてください。

料金プランがわかりやすい

ナッシュの方が料金プランがわかりやすいという理由で乗り換える人も多くいます。

それもそのはず、三ツ星ファームはプランが3種類あるのに対して、ナッシュは1種類だけ。

	プラン名	料金コース
ナッシュ	①通常プラン	6食：4,190円 8食：4,990円 10食：5,990円 20食：11,980円
三ツ星 ファーム	①通常プラン	7食：6,272円 14食：11,032円 21食：14,280円
	②長期継続応援 プラン	14食：9,526円 21食：12,020円
	③冷凍庫プレゼント プラン	14食：9,526円 21食：12,020円

ナッシュは食数だけを決めればいいので、プランをどれにしようかあれこれ悩む必要がありません。

なお、当サイトでは料金以外にも両社の比較をしているので、気になる方は下記の記事を参考にしてください。

解約が簡単

解約方法に関しては、どちらもわかりにくいというのが正直な感想です。

ただし、ナッシュの方がまだ良心的で「解約手続き」をするだけで解約が完了します。

	ナッシュ	三ツ星ファーム
解約 手順	解約手続き ↓ 解約完了	プラン停止 ↓ アカウント削除 ↓ 解約完了

ナッシュも解約ページまでがわかりづらいですが、解約手続きの案内がきちんとあります。

営業電話が来ない

ナッシュは営業電話やDMが一切来ません。

また、三ツ星ファームと違って初回注文時に個人情報を収集し、営業をかけてくることもありません。

長期で利用するにあたり、「そのサービスは安心して利用できるか？」を考えることはとても重要です。

ナッシュは利用者に寄り添った企業なので、安心して利用できますよ。

まとめ｜三ツ星ファームはおいしいけどトラブルが多い

この記事では、僕たちが三ツ星ファームをやめた理由や、実際にトラブルにあった人の口コミを紹介しました。

僕たちがやめた理由は「運営会社への不信感」です。

上記のように、自分たちの利益を最優先したようなやり方に不信感を抱いてしまいました。

実際に で検索してみても、以下のようなマイナスな口コミが目立ちました。

ただし、三ツ星ファームは宅配弁当としてのクオリティはトップクラス。

営業のやり方が変わったら必ずまた利用したいサービスなので、今後に期待です。

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